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球王会陕西安康汉滨:“三提升三优化”推进法律援助提质增效

时间:2023-12-09 12:46:06

 

  球王会近年来,陕西省安康市汉滨区司法局认真贯彻《中华人民共和国法律援助法》,以“应援尽援球王会、应援优援、应援暖援”为工作目标,完善便民惠民服务举措,持续推动法律援助降槛扩面,进一步提升法律援助质效。

  持续开展“法援惠民生”系列活动,全力做好农民工、妇女、儿童、老年人、残疾人、军人军属、退役军人等重点人群的法律援助工作,畅通法律服务“绿色通道”,帮助快速维权。对行动不便的群众提供上门“助援”服务。持续推进法律援助告知承诺制,对资料不全但案情清晰的案件申请,实行“容缺受理”,提供精准法律援助服务,多举措、全方位扎实推进法律援助服务,进一步提升群众对法律援助的知晓率和满意率。

  在全区建立起“横向到边、纵向到底”的法律援助维权网络体系。横向上,整合多方资源,依托人社、工会、妇联、残联、军队等部门建设工作站点,实现重点民生部门的全覆盖。同时,规范化改造站点建设,完善场地设施、保障人员配备、规范制度建设和服务流程,充分发挥工作站点窗口作用,引导有需求的群众就近申请法律援助。纵向上球王会,以群众需求为导向,以基层平台建设为核心,形成以“区镇(街道)村”三级公共法律服务便民工作体系。目前,全区已建成38个法律援助工作站,调整了387个村(社区)法律顾问,成立了由49名律师组成的助中小微企业公益法律服务团,为21家规上企业派驻“法治特派员”球王会,织牢法律援助网,让群众真正享受到“家门口”的法律服务。2023年以来,全区共受理法律援助836件,解答法律咨询6000余人次。

  对照省、市法律援助案件质量评估标准,围绕法律援助案件的受理、审查、指派、承办、结案、归档等环节,采取交叉互评方式,开展案件质量评查,确保评查结果公平公正;建立案卷质量与补贴相挂钩制度,优秀案卷增发补贴,不规范案卷限期整改;落实实时监控,对各类案件从立案到结案,实行全程跟踪,并进行电话回访,了解办案律师服务质量和工作满意度,征求意见建议,力求每件法律援助案件都能得到群众认可,对群众来信来电或现场反映线索问题,及时核查,违规必处,做到法律援助案件质量和群众满意度“再提升”。

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